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David Gimber

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Tobias Emmerich

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Wartung

Kontinuierliche Wartung von Systemen minimiert teure Ausfallzeiten und steigert die Gesamtlebensdauer von IT-Infrastrukturen. Angepasst auf Ihre Anforderungen erstellen wir Wartungspläne, mittels derer wir proaktiv Störungen entgegenwirken und die Ausfallzeiten Ihrer IT minimieren sowie notwendige Wartungsarbeiten geplant und kosteneffektiv gebündelt in Zeiten zusammenfassen, zu denen Ihre Betriebsabläufe das am besten zulassen.

Wenn wir beispielsweise wegen des Tauschs einer wichtigen Infrastrukturkomponente eine unvermeidliche Auszeit haben, sehen wir Ihre Installation in der Gesamtheit und schlagen Ihnen sinnvolle Wartungsmaßnahmen vor. Das spart Kosten und schafft Synergien.

 

Reparatur

Selbst die beste Technik kann einmal ausfallen. Wir reparieren, tauschen aus, stellen, wo immer möglich, Ersatzgeräte. Dabei haben wir Ihre Ziele im Blick. Gemeinsam mit Ihnen erstellen wir umgehend eine Risiko- und Kostenbewertung, um den besten Kompromiss aus Wirtschaftlichkeit und Schnelligkeit zu finden.

Wir verfügen über eine gute ausgestattete Werkstatt mit qualifizierten PC-Technikern und haben für das gängige Portfolio unserer Kunden die "üblichen Verdächtigen" oftmals direkt am Lager. Bei kritischen Komponenten und herstellerspezifischen Spezialersatzteilen haben wir gute Verbindungen zu Herstellern, Distributoren und befreundeten Systemhäusern für schnelle Nachschubversorgung. Im Einzelfall sind wir bei kritischen Komponenten auch über Serviceverträge mit den Technikern der Hersteller "am Ball" - so können wir Sie schnellstmöglich wieder auf die Piste bringen.